Términos y Condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 13/12/2024

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la aplicación móvil “Comprafy” (en adelante, la “App”), ofrecida por COMPRAFY APP S.A.S. (en adelante, la “Empresa”), CUIT: 30-71869092-3, con domicilio en Tucumán 1, Piso 1, C1049, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. La utilización de la App implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los Términos aquí establecidos.

Al descargar, instalar y/o utilizar la App, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos, así como la Política de Privacidad disponible en https://comprafyapp.com/privacidad/.

En caso de no aceptar estos Términos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la App.

1. OBJETO DE LA APLICACIÓN

Comprafy es una plataforma de marketplace que permite a los Usuarios publicar, visualizar y consultar sobre productos ofrecidos por otros Usuarios. A través de una funcionalidad de mensajería interna, los Usuarios pueden comunicarse para coordinar los términos de una potencial compraventa, incluyendo precio, forma de pago y entrega.

2. CONDICIONES DE USO Y CAPACIDAD JURÍDICA

2.1. La App es apta para el público en general. Sin perjuicio de ello, los Usuarios deben ser mayores de 18 años y tener capacidad legal para contratar según las leyes de la República Argentina.

2.2. La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o interrumpir, temporal o permanentemente, en todo o en parte, la App o estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en https://comprafyapp.com/terminos-y-condiciones/ o comunicadas al Usuario por los medios disponibles (por ejemplo, notificación dentro de la App). El uso continuado de la App tras la comunicación de cambios implicará la aceptación de dichas modificaciones.

3. REGISTRO DEL USUARIO

3.1. Para utilizar ciertas funcionalidades de la App, el Usuario deberá registrarse proporcionando un correo electrónico, un nombre de usuario, una foto de perfil y, opcionalmente, su ubicación (zona).

3.2. El Usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualidad de los datos proporcionados, y se compromete a mantenerlos actualizados.

3.3. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.

4. PUBLICACIÓN DE PRODUCTOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

4.1. Los Usuarios pueden publicar libremente productos, sin costo alguno y sin límite de publicaciones, siempre que dichos productos no infrinjan la ley o derechos de terceros, ni contravengan estos Términos.

4.2. Está estrictamente prohibida la publicación de productos ilegales, falsificados, robados, que violen normas sanitarias, de propiedad intelectual, o cualquier otra ley aplicable.

4.3. El Usuario es el único y exclusivo responsable del contenido que publique (títulos, descripciones, imágenes, ubicación, precio, método de entrega, etc.) y de su veracidad, exactitud y legalidad. La Empresa no verifica ni avala el contenido publicado por los Usuarios.

4.4. La Empresa se reserva el derecho de remover, total o parcialmente, cualquier publicación que considere, a su exclusivo criterio, contraria a la ley, a estos Términos o a las buenas costumbres, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte del Usuario.

5. ROL DE LA EMPRESA

5.1. La Empresa ofrece exclusivamente una plataforma que facilita el encuentro virtual entre Usuarios interesados en la compraventa de productos. La Empresa no es parte de las transacciones que pudieran concretarse entre Usuarios ni actúa como intermediario, comisionista, agente de cobro, garante, depositario, avalista ni de ninguna otra forma que implique su participación en las operaciones comerciales.

5.2. La Empresa no garantiza la calidad, estado, legitimidad, seguridad o legalidad de los productos ofrecidos, ni la veracidad o exactitud de las publicaciones realizadas por los Usuarios.

5.3. La Empresa no cobra comisiones por las transacciones ni participa en el cobro o pago. Todos los detalles relativos a precios, forma de pago y entrega del producto se coordinan directamente entre Usuarios sin intervención de la Empresa.

6. TRANSACCIONES Y RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS

6.1. Los Usuarios asumen toda la responsabilidad por las negociaciones que realicen a través de la App. Esto incluye verificar la calidad, estado, origen, legalidad y condiciones del producto, y asegurar el pago y la entrega.

6.2. Cualquier reclamo, disputa, reembolso, cambio o devolución deberá ser resuelto directamente entre los Usuarios involucrados, sin intervención de la Empresa.

6.3. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por daños o perjuicios que puedan derivarse de fraudes, incumplimientos contractuales, vicios ocultos, estafas, pérdida de datos o cualquier otro inconveniente relacionado con la compraventa realizada entre Usuarios.

7. COMPORTAMIENTO DEL USUARIO, REPORTES Y BLOQUEOS

7.1. Los Usuarios se comprometen a utilizar la App conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y estos Términos, absteniéndose de publicar contenido ofensivo, difamatorio, discriminatorio, violento, ilegal o inapropiado.

7.2. La App incluye herramientas para que los Usuarios reporten productos o perfiles que consideren violatorios de la ley o de estos Términos. Los Usuarios pueden reportar productos desde el detalle del producto (botón con tres puntos) y pueden reportar y/o bloquear a otros Usuarios desde el ícono de bandera o prohibición en el perfil correspondiente.

7.3. La Empresa, a su sola discreción, podrá suspender o dar de baja la cuenta de Usuarios que infrinjan estos Términos o ante reportes fundados de actividad ilegal, fraudulenta o inapropiada.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. La marca “Comprafy” y su logotipo son marcas registradas ante el INPI, propiedad de la Empresa. El uso no autorizado de la marca, logotipos u otros signos distintivos está prohibido.

8.2. El contenido, diseño, estructura, bases de datos, código y demás elementos de la App son propiedad intelectual de la Empresa o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por la ley.

8.3. Al publicar contenido (imágenes, descripciones, etc.) en la App, el Usuario otorga a la Empresa una licencia gratuita, no exclusiva y global, en la medida necesaria para exhibir el contenido dentro de la App y sus canales asociados, siempre y cuando ello sea necesario para la prestación del servicio.

9. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

9.1. La Empresa trata los datos personales de los Usuarios conforme a las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, su normativa complementaria, y la Política de Privacidad disponible en https://comprafyapp.com/privacidad/.

9.2. Entre los datos recolectados se incluyen:

9.3. La Empresa utiliza servicios de terceros (ej. Firebase) para el correcto funcionamiento de la App. Al utilizar la App, el Usuario consiente el tratamiento y transferencia de sus datos a dichos terceros conforme a la Política de Privacidad.

9.4. El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente, contactando a soporte@comprafy.app.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. La App se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo.

10.2. La Empresa no garantiza el acceso continuo o ininterrumpido a la App, ni la ausencia de errores, interrupciones, demoras o fallos en la seguridad.

10.3. En ningún caso la Empresa será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la App, incluso cuando haya sido informada de la posibilidad de tales daños.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la normativa de defensa del consumidor u otra norma imperativa indique lo contrario.

12. NOTIFICACIONES Y CONTACTO

Las notificaciones a los Usuarios se realizarán mediante comunicaciones internas de la App, correo electrónico o avisos en el sitio web https://comprafyapp.com. Para cualquier consulta, el Usuario podrá contactarse a soporte@comprafy.app.

13. ACEPTACIÓN Y VIGENCIA

La utilización de la App implica la aceptación de estos Términos, que entran en vigencia a partir de la fecha de su última actualización. La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos, informando a los Usuarios por los medios disponibles. En caso de no aceptar las modificaciones, el Usuario deberá abstenerse de continuar utilizando la App.